Question relative à la situation des Salariés de la Sécurité Sociale

Mme Danielle Brulebois appelle l'attention de M. le ministre du travail, du plein emploi et de l'insertion sur la question des effectifs et le pouvoir d'achat des salariés au sein des organismes de Sécurité Sociale. En 2022, les Salariés du régime général de Sécurité Sociale ont obtenu une augmentation collective de la valeur du point à hauteur de 3,5% à effet au 1er octobre 2022. Cependant, l'affaiblissement de la politique salariale engendre des problèmes de recrutement, de démotivation et un appauvrissement général tant pour l'institution que pour les Salariés. En effet, trois niveaux de classification des employés et cadres se situent en dessous du SMIC. Le taux de démissions augmente très fortement, alors qu'en 2022, 2 340 démissions ont été dénombrées au sein de l'Institution contre 1 599 en 2021. A l'instar de ce qui est annoncé dans les Fonctions Publiques, les Salariés de la Sécurité Sociale souhaitent bénéficier d'une augmentation substantielle de la valeur du point au regard de la faiblesse des mécanismes collectifs et individuels dans leurs conventions collectives. Aussi, elle souhaite demander au Gouvernement ce qu'il compte faire pour revaloriser les rémunérations des Salariés au sein des organismes de Sécurité Sociale.

Réponse du Ministre du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion :

Le Gouvernement sait l'investissement des Femmes et Hommes salariés des organismes de Sécurité Sociale, et souhaite préserver leur pouvoir d'achat dans le contexte d'inflation inédit. En septembre 2023, les organisations représentatives ont refusé de signer l'accord proposé par les employeurs prévoyant une nouvelle augmentation de la valeur du point de 1,5% ainsi que le versement d'une prime exceptionnelle de 300 à 800 euros, selon le niveau de rémunération, qui aurait bénéficié à 70% des effectifs. Les employeurs ont néanmoins décidé unilatéralement d'une revalorisation de la valeur du point de 1;5% à effet rétroactif ) compter du 1er juillet 2023. Cette décision ne s'étend cependant pas au versement de la prime exceptionnelle compte tenu de l'opposition de principe manifestée par les organisations syndicales. Aussi, en admettant la précédente revalorisation de 3,5% au 1er octobre 2022, la valeur du point a ainsi été revalorisée de 5% pour l'ensemble du personnel des organismes de Sécurité Sociale sur une année. Les organismes de Sécurité Sociale connaissent, de même que l'ensemble des services publics, un certain déficit d'attractivité, auquel il est impératif d'apporter, au-delà des actions notamment de communications entreprises par l'Union Nationale des Caisses de Sécurité Sociales, des réponses fortes. Dans ce contexte, outre la revalorisation générale des rémunérations évoquée, la rénovation de l'accord de classification des emplois datant de 5004, soit avant la transformation massive de l'activité des organismes de Sécurité Sociale liée au numérique, constitue un levier majeur. La classification n'est en effet plus adaptée à l'évolution de l'expertise des emplois. Peu incitative en terme d'évolution professionnelle, elle n'offre pas une attractivité salariale suffisante pour les fonctions d'encadrement, notamment pour les managers de proximité et pour les experts. Une négociation de la classification s'était tenue de 2018 à 202. Elle revait permettre la revalorisation des montants minimum d'attribution de points de compétence, la reconnaissance financière de la maîtrise de l'emploi, l'extension de l'attribution d'une prime de résultats à un plus grand nombre de bénéficiaires, la mise en place de nouvelles primes (formateurs interne, contribution à un projet collectif exceptionnel...). Bien que signé par la Confédération Française Démocratique du travail, l'accord n'a pu entrer en vigueur, la Confédération Générale du Travail et Force Ouvrière ayant notifié leur opposition. La Première Ministre s'est engagée à donner aux employeurs de la Sécurité Sociale et aux organisations syndicales représentatives les moyens financiers pour une rénovation ambitieuse et les encourager à débuter très prochainement leurs discussions.